Livraison & Expédition

Chez TenueDesi, nous faisons notre maximum pour expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.

PRÉPARATION DES COMMANDES

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison varient selon la destination :

- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 8 jours ouvrés
- International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation
contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

ADRESSE DE LIVRAISON

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison.
TenueDesi ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur ou d’informations incomplètes.

RETARD OU PERTE DE COLIS

TenueDesi ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.
En cas de problème de livraison, merci de nous contacter afin que nous puissions ouvrir une enquête.